我的課程、側欄與客服

課程列表怎麼切換、左邊的側欄、課程 LINE 群組和客服。

這一頁說明學員中心裡幾個常用的小功能：切換課程列表的樣子、左邊的側欄、課程 LINE 群組，以及有問題時怎麼找我們。

課程列表：卡片或列表

課程頁和我的學習裡的「我的課程」，右上角都有兩個按鈕：「卡片檢視」和「列表檢視」。

1. 想看封面、課程多，就用卡片。想一眼比較進度，就用列表。
2. 按一下就換，網址會多一個 ?view=，重新整理不會變回去。
3. 你選的樣子會記在這台瀏覽器裡，下次打開不用再選。換一台電腦或清掉瀏覽器資料，會回到預設（兩處預設都是卡片）。

左邊的側欄

螢幕夠寬（約 1024 像素以上）時，學員中心左邊有一欄側欄，分成「學習」、「探索」、「帳號」、「協助」四組。

• 「學習」底下的「我的課程」列出你正在上的課（最多 8 門），每一門有進度條，點下去回到那門課。
• 按側欄下方的「收合側欄」，它會縮成只剩圖示的窄欄；再按「展開側欄」就回來。收合的狀態記在這台瀏覽器裡。
• 在上課的畫面，課程目錄已經在左邊了：螢幕比較窄時側欄是窄欄，很寬時側欄會先收起來，讓影片有空間。
• 比較窄的螢幕沒有側欄：平板用上方的選單，手機按右上角的「選單」，清單是同一份。

[!note] 不是每一頁都有 側欄只在學員中心裡（我的學習、上課畫面等）。課程目錄、學員好評和帳號頁維持原本的上方選單。

課程 LINE 群組

買了課、加入課程之後，打開課程頁會看到「加入課程 LINE 群組」，按「點我加入 LINE 群組 →」就會開 LINE。付款完成後的「開始上課」頁也有，電腦上可以用手機掃那裡的 QR。

• 只有已加入這門課的學員看得到；訪客和課程目錄頁看不到。
• 我們沒辦法從後台替你加進群組，請用你自己的 LINE 點連結加入。
• 如果學院還沒有設定群組連結，這張卡片就不會出現。

客服聯絡

有問題先看常見問題。還是解決不了，頁尾的「客服聯絡」有 Email 和「LINE 客服」兩個按鈕（LINE 只有在學院開通時才有）。公開頁面、我的學習、帳號頁和使用說明的右下角，也可能有綠色的「用 LINE 問我們」按鈕。上課的畫面不放這顆按鈕。

Email 是 support@cloud-f1.com。退款和個資的問題，也是從這裡聯絡我們。