面板、稽核紀錄與系統
在三個面板之間切換,查操作紀錄,管理系統 Webhook。
這一頁給管理員:三個面板怎麼切換,操作紀錄在哪裡看,系統設定放在哪。
三個面板
同一個帳號可能有不只一個身分。頁面右上角的「切換面板」會列出你能進的地方:
| 面板 | 誰能進 | 做什麼 |
|---|---|---|
| 學員中心 | 所有人 | 上課、看訂單 |
| 講師後台 | 講師、管理員 | 做課、批改、看報表(見講師後台指南) |
| 營運後台 | 管理員 | 學員、講師、課程、訂單、設定 |
只有一個身分的人看不到這個選單。切換只是換地方,權限是每次進入時重新檢查的;改了角色,下一次請求就生效。
帳號設定(密碼、通知)在 帳號設定,任何面板都開得到。
營運後台的總覽與選單
營運後台首頁是一組摘要卡片:今日營收、退款與卡單、發票、證書、影片處理、學員與講師、本月 AI 成本。每張卡片右上角的「查看」會到詳細頁,最上方的「資料截至」是台北時間。
左邊的選單分成七組:總覽、人與課程、營收與訂單、證書與成績、影片與內容、營運與稽核、設定。手機上是橫向的一排,組別名稱夾在中間。
稽核紀錄
稽核紀錄記著敏感操作:角色變更、轉讓課程、邀請等。唯讀,一頁 20 筆。
- 搜尋框可以找執行者的 Email、操作名稱或對象。
- 也可以篩選操作、對象類型、「代操作」或「本人操作」,以及起訖日期(台北時間)。
- 「匯出 CSV」匯出紀錄供對帳;只有管理員做得到。
- 執行者寫「系統」,代表是排程或系統自己做的。
手動發證與批次匯入
手動發證與匯入給線下課或企業內訓補發結業證書:選課程、填學員(有帳號用 Email,沒有帳號只寫名字)和證書上的名字,學員還沒達到結業條件時要寫原因;CSV 匯入(name、email、issued_date,最多 500 列)會先預覽、確認後才發,重複的列自動略過,預設不寄信,每次都記在稽核紀錄。
證書
證書列出所有課程的結業證書,可依課程、狀態篩選,或用證書編號、學員姓名搜尋;「匯出 CSV」依目前篩選匯出(最多 5,000 筆,只含姓名與證書編號、不含 Email),每次匯出都會記入稽核紀錄。撤銷、恢復、更正姓名請從該列的「管理」連結到教學中心處理。
系統
系統放系統級的 Webhook,用來把全站事件(例如訂單完成)送到外部的 CRM。
- 按「新增系統端點」,貼上對方的網址。
- 簽章密鑰只顯示一次,請當場複製保存。
- 每個端點可以測試、停用或刪除。
[!warning] 老實說 送出去的內容含買家個資,端點網址等同機密,不要貼到公開的地方。團隊成員和角色不在這裡,在「成員與角色」。